ひとりでできるようお手伝いする身体介護に対して、生活援助とは、利用者さんが生活の中において自分一人ではできないことを介護者が代わりにすることです。
​たとえば、足が悪く長時間歩くのが難しい方に買い物の生活援助をするなどです。この利用者さんは買い物に出かけるのは難しいかもしれませんが、家の中での家事はひとりでできるかもしれません。その場合、ひとりでできることまで介護者が仕事を奪ってしまうことはありません。あくまでも「できないこと」を代わりにして差し上げるのです。